プライバシーポリシー

ハピネス 24（以下「当社」といいます）は、個人情報の重要性を深く認識し、個人情報の保護に関する法律（平成 15 年法律第 57 号。以下「個人情報保護法」といいます）その他関連法令およびガイドラインを遵守するとともに、当社が提供するオンライン講座サービス（以下「本サービス」といいます）において取得する利用者の個人情報を、以下の方針に基づき、適正かつ安全に取り扱うことを宣言いたします。

第1条（取得する個人情報の範囲）

当社は、本サービスの提供にあたり、個人情報保護法その他関連法令に基づき、適法かつ公正な手段により、利用者から以下の情報を取得するものとします。

取得に際しては、利用目的を明示し、本人の同意を得たうえで実施します。

• 氏名、住所その他本人を識別できる情報
• SNSアカウントに関する情報（アカウント名、プロフィール情報等）
• サービス利用に関連して利用者が任意に提供する情報（アンケート、受講歴、連絡事項等）
• 上記のほか、当社が必要と認め、かつ利用者が提供を承諾した情報（メールアドレス、電話番号等）

第2条（個人情報の利用目的）

当社は、取得した利用者の個人情報について、以下に掲げる利用目的の達成に必要な範囲内においてのみ利用するものとし、当該目的以外には利用いたしません。

• 本サービスに関する申込受付、案内、連絡、契約履行および受講手続の管理
• 利用者本人であることの確認
• 利用者からの問い合わせ、相談、苦情への対応
• サービス内容の向上・改善を目的とした統計分析および内部業務管理
• 不正アクセス・不正利用の防止

なお、上記利用目的の範囲を超えて個人情報を利用する必要が生じた場合は、利用者に対しその旨を明示し、あらかじめ本人の明確な同意を得た上で利用するものとします。

第3条（個人情報の第三者提供）

当社は、個人情報保護法その他の関連法令に従い、原則として利用者本人の明示的な同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはいたしません。

ただし、以下の場合に限り、本人の同意を得ることなく個人情報を提供することがあります。

• 利用目的の達成に必要な範囲内で、機密保持契約を締結した業務委託先に提供する場合
• 法令に基づき開示が義務付けられている場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難である場合

第4条（個人情報の管理）

当社は、取得した個人情報について、漏えい、滅失または毀損の防止その他安全管理のため、組織的・人的・物理的・技術的安全管理措置を講じます。

第5条（個人情報の保管期間および削除）

当社は、個人情報を利用目的達成に必要な期間および関係法令に基づき保存し、不要となった場合には速やかに消去または匿名化処理を行います。

第6条（開示・訂正・利用停止等の請求）

利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、利用停止等を請求することができます。

第7条（プライバシーポリシーの改訂）

当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーの内容を変更することがあります。

第8条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

個人情報管理責任者：佐藤 正人
メールアドレス：

附則　2025年7月1日施行